Vamos
separar o que é MELHORIA CONTÍNUA e o que é INOVAÇÃO. A primeira
faz parte da busca permanente por eficácia e eficiência em gestão,
produtos e processos. Algumas soluções passam pela chamada
"inovação incremental", uma evolução do "business
as usual" e não uma revolução em sua essência. Por outro
lado, a busca por oceanos azuis em modelos de gestão, operação e
negócios de grande transformação tem seu êxito ameaçado por um
invisível - porém atuante - sistema de IMUNIDADE À MUDANÇA. A
organização RESISTIRÁ ao NOVO - mesmo que jure por Deus que não -
e consumirá tempo, energia, dinheiro e motivação dos seus melhores
talentos. Solução: deixe esta equipe segregada e protegida, em um
ambiente de "garagem" onde o novo desafio não trará
ameaça ao negócio atual. Assim, organize duas lógicas distintas:
A) INTERNA, focada em planejamento, controle, redução dos erros e
riscos para melhoria permanente e ampliação da vantagem
competitiva; B) EXTERNA, aberta para prototipagem disruptiva,
experimentação e aprendizagem com tolerância a erros e riscos com
foco em novas propostas de valor que afastem a organização dos
oceanos vermelhos da competição sangrenta.
LEMBRE-SE:
CONSCIÊNCIA
TRANSFORMA A REALIDADE!
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