Diferenças entre DP e RH
Postado em: 12/08/2009 no Blog Bolsa de
Empregos da Revista Cliente S/A (http://blogclientesa.clientesa.com.br/blogdabolsa/?artID=1322)
Olá leitores!
Percebo que ainda há muita confusão em relação à definição de DP
(Departamento Pessoal) e RH (Recursos Humanos) e muitos me perguntam se são a
mesma coisa, quais as diferenças, por isso abordarei o assunto.
Essa diversidade de nomenclaturas advém dos tempos idos, quando todos os
subsistemas de RH eram um só departamento, chamado de DP.
Antigamente era comum que todos os assuntos relacionados aos funcionários,
(hoje chamados de colaboradores), fizessem parte do DP.
Em organizações de pequeno porte, o DP ainda reúne todos os assuntos
pertinentes à Gestão de Pessoas. Nas grandes, há departamentos distintos para
cada assunto.
Com o tempo, o DP passou a ser chamado de Recursos Humanos (RH), por
abranger questões de motivação, valorização do capital humano, do indivíduo. E
num passado recente, também passou a ser nomeado de Gestão de Pessoas, Gestão de
Talentos, Gestão de Recursos Humanos (GRH), Talentos Humanos. Pois diz-se que
pessoas não são recursos.
Hoje em dia, Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas é uma área muito mais
estratégica, encarregada de explorar da melhor maneira, as potencialidades dos
colaboradores, conciliando os objetivos do negócio em si com as necessidades e
motivações humanas.
O esquema abaixo pode ilustrar melhor, as ramificações do RH, hoje:
Elaborei esta disposição somente para ilustrar, mas na prática não existe
ordem, pois cada empresa tem sua própria organização e isso depende muito do
porte e do número de colaboradores. As atribuições de cada área também podem
transitar entre os departamentos, dependendo da empresa:
1. Recrutamento e Seleção (R&S): Validação e publicação das
vagas, Seleção de profissionais, Seleção interna, Entrevistas por competência,
Aplicação de Testes Psicológicos e Dinâmicas de grupo, Elaboração de provas
situacionais, Confecção de Laudos, Datas Comemorativas, Organização de Festas de
final de ano, etc.
2. Treinamento e Desenvolvimento (T&D): Levantamento de
Necessidades para Treinamento (LNT), Aplicação de Treinamentos Técnicos, de
Produto, de Comportamento, Avaliação de Desempenho em 360º, Plano de Carreira e
Sucessão, Coaching para Liderança, e-learning, Educação à Distância (EAD),
etc.
3. Administração de Pessoal (DP): Contratação formal dos
profissionais, Folha de Pagamento, Cartão de Ponto, Hollerith, Entrevistas de
Desligamento, Exames Admissionais e Demissionais, entrega e recebimento de
uniformes, toda a parte burocrática e financeira relacionada à gestão de
colaboradores. Em empresas de grande porte, dentro do DP pode haver divisões
distintas, um somente para Admissão e outro para Demissão/Rescisão de
contrato.
4. Administração de Cargos e Salários (C&S): Plano de Cargos e
Salários, Descrição de Cargos, Remuneração variável, Remuneração por
competência, Remuneração fixa, etc.
5. Administração de Benefícios: Assistência Médica e Odontológica,
Vale Refeição, Vale Transporte, Seguro de Vida, Bolsa de Estudos,
Auxílio-creche, convênios com clubes, associações, academias, escolas de
idiomas, concessão de carros, computadores, celulares, etc.
6. Segurança e Medicina do Trabalho: CIPA (Comissão de Prevenção de
Acidentes no Trabalho), SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes no
Trabalho), Ambulatório, Ginástica Laboral, Programas de Qualidade de Vida,
Nutrição, Combate ao Tabagismo, à Obesidade, Semana da Saúde, controle de
Equipamento de Proteção Individual (EPI), Normas Regulamentadoras (NR),
Mapeamento de zonas de risco, Facilities, Frotas, Terceirização de serviços
(Recepção, Portaria, Limpeza, etc).
7. Comunicação e Endomarketing: Condução de processos de Comunicação
interna, confecção do Jornal Interno, controle de notícias e comunicados
colocados no Mural. Em empresas pequenas, esse departamento pode estar ligado ao
RH, nas grandes, ao departamento de Marketing.
Em empresas modernas e mais voltadas ao humano, já há um departamento
específico de Qualidade de Vida, o qual abrange programas de lazer aos
funcionários, projetos de inclusão da família dos empregados, cursos a seus
filhos, promoção de ações voltadas ao trabalho voluntário, ao Meio
Ambiente.
Por fazer mais parte de Exatas do que de Humanas, o DP em algumas
organizações, já se reporta à Gerência Financeira e não mais à Gerência de
RH.
Infelizmente, nos anúncios de emprego, as nomenclaturas ainda estão
mescladas. Por exemplo, para uma vaga para a área de DP, as empresas ainda
colocam Auxiliar de RH, quando o mais adequado seria Auxiliar de DP. O mesmo
acontece com o cargo Analista de Recrutamento e Seleção e ainda vê-se publicado
Analista de RH. Ou seja, a expressão RH ainda é generalizada e utilizada para os
diversos subsistemas do RH, quiçá, o que contribui para confundir as pessoas. A
utilização adequada dos termos facilitaria a busca de vagas para os candidatos e
até para o próprio pessoal de Seleção, ao receber os currículos.
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